配送ポリシー。

配達サービス

お客様の安全のため、1,000ドルを超えるご注文には成人の署名が必要です。天候による遅延および通関手続きに関する問題：悪天候や通関手続き上の問題により、配送の遅延や日程変更が発生する場合がございます。Royal-diana.comは、天候による遅延や送料の返金について責任を負いません。ただし、通関手続きに失敗した荷物については再送いたします。

ご注文の追跡

追跡番号と配達予定日をメール（またはSMS）でお送りします。メールまたは配送業者のウェブサイトに記載されている追跡番号を使用して、ご注文の配送状況をご確認いただくこともできます。

配達予定日

ご注文の商品のお届け予定日を算出しました。各商品のお届け予定日は、商品情報ページ、ショッピングカート、チェックアウト手続き、ご注文確認ページに表示されます。

ただし、以下の要因により配達予定日が変更される場合があります。

• 信用承認の遅延
• 天候による遅延
• その他の配送/ベンダーサービスの中断
• APO/FPO/DPO 注文は軍事郵便局 (MPSA) を通じて発送されます

配達予定日は、以下の要素を考慮して決定されます。

• サイズ調整にかかる時間
• パーソナライズされた特別注文に必要な時間
• 異なる場所から異なる日に発送された商品*
• チェックアウト時に選択した配送方法**

*すべてのご注文は、異なる場所から異なる日に発送される場合があります。**商品ページに記載されているお届け予定日は、通常、陸送または現在キャンペーン中の配送方法に基づいています。他の配送方法を選択した場合、お届け予定日が変更される場合があります。1つのご注文に複数のお届け予定日が記載されている場合があります。

提供している配送オプション

• 通常配送：お届け日数と配送料は地域によって異なります。一部地域では送料無料はご利用いただけません。
• エクスプレス配送：最速の配送オプションです。現在、製品関連の問題によりご利用いただけません。最適化中です。
• 標準配送：緊急を要さない配送オプションです。チェックアウト時に表示される配達予定日をご確認ください。これには処理時間と配送時間が含まれます。